Обратная связь

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросыВ настоящее время на просторах всемирной паутины функционирует огромное количество различных виртуальных магазинов. Среди них популярностью пользуется спортивный магазин РосСпорт, в котором реализуется качественная спортивная одежда, обувь и различные аксессуары, выполняемые известными мировыми производителями.

Как купить понравившийся товар через интернет?

Для того, чтобы стать обладателем того или иного изделия, присутствующего в каталоге, необходимо подать заявку, заполнив простую форму на него. В тех ситуациях, когда клиенты осуществляют заказ не из Москвы, им следует произвести предоплату покупаемого товара в полном объеме. Производятся подобные мероприятия с помощью электронных денег, или же посредством банковского перевода. В первом случае, деньги поступают моментально, во втором – передаются в течение трех рабочих дней. После поступления средств по оплате, заказ доставляется клиенту в течение 1-3 рабочих дней. При заказе в пределах Москвы, товар может быть доставлен покупателю уже на следующий день после его оформления. Оплатить продукцию можно наличными в процессе получения товара.

Как выполняется заказ товара с сайта?

Сам механизм заказа спортивной одежды в интернет-магазине РосСпорт является довольно простым, и производится в три шага.

  1. Подобрать из каталога понравившихся товар и нажать кнопку «заказать» (если требуется несколько товаров, следует проделать подобные мероприятия нужное количество раз).
  2. Оформление заказа – просмотреть весь список выбранных вещей, убедиться, что все товары подобраны правильно (необходимое количество, размер, цена и т.д.). Затем выбирается наиболее приемлемый в конкретном случае способ доставки купленных вещей, а также вид оплаты.
  3. Перейти на следующую страницу, на которой оставить информацию о себе, контактные данные, адрес, по которому следует доставить приобретенные вами изделия.

Как узнать свой размер одежды или обуви, представленный в английском или американском варианте?

Единого перевода российского размера в английский или американский не существует, поскольку различные фирмы могут использовать разные шкалы. Чтобы определиться максимально точно, какой размер подходит для конкретного клиента, стоит просмотреть специальную «Таблицу размеров», которая присутствует на сайте РосСпорт.

Какие есть способы доставки приобретенных товаров заказчику?

Интернет-магазин РосСпорт сотрудничает со многими специалистами в области доставки товаров по всей территории Российской Федерации. При этом по Москве в пределах МКАД данные мероприятия осуществляются собственными курьерами организации. Узнать обо всем подробнее можно, позвонив по указанным на сайте телефонам менеджеру компании.

Какие имеются способы оплаты товара?

Сегодня интернет-магазин РосСпорт принимает самые различные виды оплаты товаров. Это могут быть и банковские переводы, и использование электронных денег. При заказе продукции в пределах Москвы, вполне реально оплатить покупки, как электронными деньгами, так и передать наличные через курьера, осуществляющего доставку. Для работы с юридическими лицами производится безналичный расчет.

Можно ли заказать товар, не представленный в интернет-магазине?

Виртуальный салон спортивной одежды и обуви РосСпорт реализует лишь ту продукцию, которая представлена в каталогах сайта.

Работает ли доставка заказов по выходным дням?

В субботу и в воскресенье доставка продукции не осуществляется. Заказы, поступающие в выходные дни, будут доставляться после начала новой рабочей недели.

Можно ли заказать продукцию гражданам, не проживающим в Москве?

Интернет-магазин РосСпорт производит продажу качественной спортивной одежды и обуви не только в пределах Москвы, но и в любой другой населенный пункт Российской Федерации.

Сколько стоит доставка товара в иной город и сколько по времени занимает данный процесс?

Стоимость доставки приобретенного товара напрямую зависит от скорости совершения данных мероприятий. Это может занять 1-2 недели (тогда цена доставки будет совсем невысокой), или же купленные вещи клиент получит уже через 2-3 дня (более дорогой способ). Таким образом, окончательная сумма складывается из веса посылки, объявленной ценности, расстояния до получателя, а также скорости совершения мероприятий.

Можно и поменять товар на такой же, только другого цвета, либо вовсе отказаться от товара, если не подошел размер и т.п.?

Отказаться от покупки товара можно в течение семи дней, не считая дня, в который клиент получил заказ. Мероприятия производятся только в том случае, если товар не был использован и сохранил свой потребительский вид. Обмен производится курьером по месту доставки изделия. Возврат производится заказчиком в офисе спортивного интернет-магазина РосСпорт. В том случае, если клиент решил отказаться от заказа в момент его получения, то с него будет удержана сумма за доставку.

 

Все права на любые материалы, опубликованные на сайте, принадлежат компании ООО "РосСпорт". Вся информация, размещенная на данном сайте, предназначена только для персонального использования. Запрещается её воспроизведение, копирование и/или распространение в какой-либо форме, а также автоматизированное извлечение её любыми сервисами без официального разрешения ООО "РосСпорт".